আইনি দলিল

Hibajeevip নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Hibajeevip-এ নিবন্ধন করা মানেই এই সকল শর্তে আপনার সম্মতি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখে নিন

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Hibajeevip-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার দেশে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে। একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সকল ডিপোজিট ও উইথড্র নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে করতে হবে। উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারসহ একাধিক পদ্ধতি সমর্থিত।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Hibajeevip দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। খেলোয়াড়রা নিজেদের লিমিট নির্ধারণ ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সু বিধা ব্যবহার করতে পারবেন। সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

Hibajeevip (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Hibajeevip এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

Hibajeevip ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • আপনি কোনো প্রতিবন্ধকতামূলক এলাকার বাসিন্দা হতে পারবেন না।
  • আপনি নিজের জন্য এবং নিজের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
সতর্কতা: নাবালকদের Hibajeevip ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাতিল হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Hibajeevip-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যে তথ্যগুলো প্রয়োজন:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা

একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। Hibajeevip কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

৩ KYC যাচাইকরণ

Hibajeevip আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) ও কাস্টমার আইডেন্টিফিকেশন (KYC) নীতি মেনে চলে। উইথড্র করার আগে এবং কিছু ক্ষেত্রে বড় ডিপোজিটের সময় KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

KYC-এর জন্য সাধারণত যে নথিগুলো প্রয়োজন হয়:

নথির ধরন উদ্দেশ্য গ্রহণযোগ্য ফরম্যাট
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট পরিচয় প্রমাণ JPG, PNG, PDF
ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট ঠিকানা প্রমাণ JPG, PNG, PDF
পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ আর্থিক যাচাই স্ক্রিনশট / স্টেটমেন্ট

সাধারণত KYC যাচাইকরণ ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হলে আমরা ইমেইলে যোগাযোগ করব।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Hibajeevip-এ ডিপোজিট করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত থাকতে হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত, যেমন মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট ব্যাংকিং ও ই-ওয়ালেট।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Hibajeevip তদন্ত করার অধিকার রাখে।
সকল ডিপোজিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৫ উইথড্র নীতি

Hibajeevip থেকে উইথড্র করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই উইথড্র করার চেষ্টা করতে হবে।
  • যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় তদন্ত থাকলে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।

উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের সময়:

পদ্ধতি প্রক্রিয়াকরণ সময় সীমা
মোবাইল ব্যাংকিং ১–২৪ ঘণ্টা প্রতিদিনের সীমা প্রযোজ্য
ব্যাংক ট্রান্সফার ১–৩ কার্যদিবস ন্যূনতম পরিমাণ প্রযোজ্য
ই-ওয়ালেট ১–২৪ ঘণ্টা পদ্ধতিভেদে পরিবর্তনশীল

৬ বোনাস ও প্রমোশন

Hibajeevip নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) থাকে।
  • বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • কিছু গেম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণে অবদান নাও রাখতে পারে।
  • একজন ব্যক্তি একবারের বেশি ওয়েলকাম বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন না।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় উইথড্র করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।

৭ গেমিং নিয়ম

Hibajeevip-এ প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম শুরুর আগে প্রদর্শিত হয়। সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয় এবং পুনরায় সংযোগের পর চালু করা যাবে।
  • কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ থেকে অর্জিত জয় Hibajeevip বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত; তবে প্রকৃত ত্রুটির ক্ষেত্রে আপিল করা যাবে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Hibajeevip-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
  • গেমের ফলাফল পূর্বানুমান বা কারসাজি করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় আঘাত করার চেষ্টা।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

Hibajeevip বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তুলতে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

Hibajeevip-এ উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং টুলস:

  • ডেইলি/উইকলি/মান্থলি ডিপোজিট লিমিট: নিজের বাজেট নিয়ন্ত্রণ করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ী বা সাময়িক অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে খেলার সময় ও ব্যয়ের মনে করিয়ে দেওয়া।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Hibajeevip আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Hibajeevip যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময়ে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে আমরা নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকতে পারি।

১২ দায়বদ্ধতার সীমা

Hibajeevip নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
  • আপনার ডিভাইসের হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি হলে যা আপনার অবহেলার ফলে হয়েছে।
  • পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য।

আমাদের সর্বোচ্চ দায় কোনো নির্দিষ্ট ঘটনার জন্য সর্বদা সেই লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

Hibajeevip যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।

২৪/৭ সক্রিয় সাপোর্ট
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পেজটি পরিদর্শন করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, Hibajeevip-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় বাতিল করা হয় এবং সব ব্যালেন্স জব্দ করা হয়। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

না, Hibajeevip-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে কতবার বাজি ধরতে হবে তার শর্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে ১০০ টাকার বোনাসের জন্য উইথড্রের আগে মোট ৩,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা হয়।

KYC যাচাইকরণ আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন মেনে চলার জন্য বাধ্যতামূলক। এটি মানি লন্ডারিং ও প্রতারণা রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্র করা সম্ভব হবে না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Hibajeevip আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

Hibajeevip-এ যোগ দিন — নিরাপদে খেলুন, আনন্দে জিতুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়ে গেছেন? এখনই নিবন্ধন করুন এবং হাজারো খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English